제한이 완화되고 경제가 개방됨에 따라 소매 업체는 COVID-19 세계에 빠르게 적응해야한다고 S& P Global은 판매 프로세스를 초월 할 대부분의 소매 업체의 비즈니스 모델에 대한 광범위한 영향을 예상하고 있습니다. , 고객과의 관계 및 구색, 공급망, 매장 기반 및 매장 구성 변경.
이 회사는 언론이 필수적이고 재량에 따라 분류되는 전염병으로 인해 급격히 변화 한 환경에서 이러한 회사가 어떻게 적응하고 발전하며 재배치 하는가에 따라 신용 품질이 크게 좌우 될 것이라고 보도 자료에서 밝혔다.
가장 큰 도전은 전염병을 처리 할뿐만 아니라 최근 몇 년간 대부분의 부문에서 지속되는 디지털 혼란의 가속화에 대처하면서 이러한 변화에 투자하고 자금을 조달하는 것입니다.
많은 국가에서 정부가 필수라고 생각한 것이 반드시 소비자&# 39에 해당하는 것은 아닙니다. 문제에 대한 견해. 몇몇 소매 업체는 적어도 일부 매장을 폐쇄하거나 핵심 및 필수 제품에 집중하기 위해 구색을 제한해야했습니다.
전염병이 계속되면 세계의 일부 비 식품 소매 업체는 몇 가지 전선에서 베팅을 헤지하기 위해 일부 기본 식품 소매업 운영으로 다각화하려는 목표를 볼 수 있습니다. 평가 기관은 임의의 제품에 대한 수요가 감소하고 고객과 연결되어 있다고 말했다.
S& P Global은 소비자들이 제한이 점차 줄어들 기 때문에 일부 재량 소매 소매 부문은 소비자가 덜 필요하다고 인식 할 경우 선진국에서 반등하는 데 시간이 더 걸릴 수 있다고 생각합니다.
이러한 제한이 실질적으로 완화되지 않거나 이후 발생으로 인해 회복되면, 특히 경기 침체와 고용 수준 약화로 인해 재량에 따른 재화와 서비스에 대한 소비자 지출이 더 오랫동안 저하 될 것입니다.
경기 침체로 인해 가처분 소득이 감소하고 고객이 이전 경기 침체에서와 같이 가치를 추구하고 할인점을 찾는 경향이 더욱 가속화 될 것입니다.
회사는 전자 상거래가 가속화되고 옴니 채널이 더욱 중요해질 것이라고 말했다. 많은 비 식품 소매 업체, 특히 의류, 전문 및 일반 소매 부문의 경우 전자 상거래는 폐쇄 중에 수명 선으로 등장했습니다.
덜 견고한 운송 및 배달 인프라를 갖춘 배달 시간은 일부 주요 개발 국가, 특히 대도시 이외의 일부 아시아 및 라틴 아메리카에서 전자 상거래의 성장에 주요 제약이되고 있다고 말했다.
소매 업체는 원활한 '물리적'(물리적-디지털) 경험을 제공하기 위해 공급망, 창고, 유통 및 상점을 응집력있는 단위로 통합해야합니다. 동시에 소매 업체는 물리적 제한이 주어지면 매장에서 차별화 된 쇼핑 경험을 목표로하는 전략을 재고해야합니다.
전염병이 직원과 고객을 보호하기 위해 청소, 위생 및 건강 및 안전 조치에 더 많은 비용과 투자로 이어질 것이므로 소매 업체는 또한 비용 기반을 대폭 줄여야합니다. 이것은 물리적 인 분산과 더불어 단기적으로 수익성에 무게를 둘 것이라고 덧붙였다. 그러나 회사는 이러한 비용이 점차 산업&# 39의 비용 구조와 혼합 될 것으로 예상합니다.
