
미국 패스트 패션 브랜드 Forever 21은 작년에 이탈 한 이후 브랜드 수요가 높아 영국과 유럽 소비자들을 유치하기 위해 영국과 유럽 전역에 새로운 현지화 된 온라인 상점을 출시했습니다. 이 런칭은 브랜드 39의 새로운 전자 상거래 기반 글로벌 확장 전략의 일부이며 국경 간 전자 상거래 솔루션 제공 업체 인 Global-e와 파트너십을 맺고 있습니다.
Global-e는 롤아웃을 통해 각 시장에 맞는 완벽한 경험을 보장 할 것입니다. 영국 언론 보도에 따르면 영국과 유럽으로의 온라인 확장은 올해 초 아시아 태평양과 라틴 아메리카에서 성공을 거두었다고한다.
이 새로운 접근 방식을 구현 한 이후 Forever 21은 전환율과이 시장의 주문 수에서 '상당한 향상'을보고했습니다. 대만에서는 전년 대비 72 % 증가한 전환율 (YoY)과 호주에서는 전용 현지화 된 제품을 출시 한 후 전환율이 133 % 증가했습니다.
영국 고객은 세금 및 관세가 포함 된 가격으로 결제시 또는 배송시 숨겨진 비용을 추가하지 않고 브랜드의 최신 패션 컬렉션을 파운드 단위로 구입할 수 있습니다. 또한이 브랜드는 70 파운드를 초과하는 모든 구매, 손쉬운 반품 프로세스 및 완전히 새로운 Forever 21 앱에 대해 무료 특송을 제공합니다.
영원히 21은 또한 고객에게 편리하고 효율적인 지불 솔루션을 제공하기 위해 Klarna와 같은 지불 솔루션을 파트너가 될 것입니다.
전 세계적으로 Forever 21 국제 온라인 서비스에는 95 개 이상의 통화, 150 개 이상의 현지 및 대체 결제 방법, 25 개 언어로 현지화 된 결제, 다양한 배송 방법 및 투명하고 쉬운 반품 프로세스가 지원됩니다.






